Hoofdnavigatie

Vraag schriftelijk advies aan
KENNISBANK

Kennisbank voor ondernemers: van vraag naar een bruikbare volgende stap

De kennisbank bevat praktische uitleg over starten, registraties, administratie, personeel, contracten, betaling en bankdocumenten. Iedere gids behandelt een afgebakende vraag en gebruikt eigen voorbeelden of hulpmiddelen om de aanpak duidelijk te maken. Deze overzichtspagina helpt u de juiste ingang te kiezen en de informatie op uw eigen situatie toe te passen. De artikelen ondersteunen voorbereiding; zij vervangen geen beoordeling van documenten of omstandigheden die in een algemeen verhaal niet bekend zijn.

Lees de toelichting →
Artikel

Softwareauteursrecht beschermen met een controleerbare rechtenketen

Broncode, documentatie en andere creatieve onderdelen van software kunnen auteursrechtelijk relevant zijn. Een goed productidee of een gewenste functie is echter niet automatisch op dezelfde manier beschermd als een concrete uitwerking. Voor een onderneming is daarom van belang wat precies is gemaakt, door wie en onder welke afspraken. Bescherming van software gaat bovendien samen met toegang, geheimhouding en de voorwaarden waaronder onderdelen van anderen worden gebruikt. Alleen een copyrightregel onderaan de applicatie maakt die verhoudingen niet duidelijk.

Lees de gids
Artikel

Auteursrecht op een logo regelen

Een betaald logo is niet vanzelf een volledig overdraagbaar bedrijfsbezit. De factuur bewijst vooral dat een ontwerpopdracht is afgerekend. Voor gebruik op verpakkingen, aanpassing door een ander bureau of overdracht bij een bedrijfsverkoop moet duidelijk zijn wie de creatieve onderdelen heeft gemaakt en welke rechten de onderneming heeft verkregen. Deze gids helpt opdrachtgevers een logodossier samen te stellen voordat het ontwerp overal wordt uitgerold.

Lees de gids
Artikel

Foto’s gebruiken op een bedrijfswebsite

Een foto die via een leverancier, medewerker of zoekmachine beschikbaar is, mag niet automatisch op een bedrijfswebsite worden geplaatst. De juiste controle gaat verder dan de vraag of het bestand gratis was. U moet kunnen reconstrueren waar het beeld vandaan komt, welke publicatie is toegestaan en of herkenbare personen of andere rechten een aanvullende beoordeling vragen. Een eenvoudige beeldadministratie voorkomt dat iedere websitevernieuwing dezelfde onzekerheden terugbrengt.

Lees de gids
Artikel

Open source in commerciële software

Open source kan onderdeel zijn van betaalde software. De relevante vraag is welke voorwaarden gelden voor de gebruikte onderdelen en hoe uw onderneming deze onderdelen aanbiedt. Een bibliotheek op een interne server, een mobiele app en een apparaat met ingebouwde software kunnen verschillende handelingen opleveren. Beoordeel daarom de concrete release met de bijbehorende licentieteksten, niet alleen de naam van het programmeerproject of het etiket open source.

Lees de gids
Artikel

AI-content en auteursrecht

Bij AI-content moeten drie vragen apart worden beantwoord: mag het ingevoerde materiaal worden gebruikt, welke menselijke creatieve bijdrage zit in het resultaat en kan de uiteindelijke publicatie rechten van anderen raken? Een abonnement op een AI-dienst geeft niet vanzelf een exclusief auteursrecht op ieder antwoord of beeld. Voor bedrijven is een controleerbaar maakproces daarom nuttiger dan één algemene verklaring dat al het gegenereerde materiaal vrij te gebruiken is.

Lees de gids
Artikel

Een beschrijvend of onderscheidend merk?

Een merk moet als herkenningsteken kunnen functioneren voor de aangeboden waren of diensten. Een naam die vooral zegt wat u verkoopt, voor wie het bedoeld is of welke kwaliteit u belooft, kan daarom problemen geven bij registratie. Beoordeel een kandidaatnaam steeds samen met het concrete aanbod en het relevante publiek. Een woord kan in de ene sector beschrijvend zijn en in een andere context een andere betekenis hebben.

Lees de gids
Artikel

Een merk gebruiken na registratie

Een merkregistratie hoort bij een teken, bepaalde waren of diensten en een territorium. De commerciële praktijk kan daarna veranderen: nieuwe productlijnen, een aangepast logo of verkoop via distributeurs. Bewaar daarom bewijs van het werkelijke merkgebruik en vergelijk dit periodiek met de registratie. Deze gids gaat over de inhoud van zo’n gebruiksdossier; de administratieve verlenging van een registratie wordt op een afzonderlijke pagina behandeld.

Lees de gids
Artikel

Internationale merkregistratie via Madrid

Het Madrid-systeem maakt een internationale merkaanvraag mogelijk op basis van een nationale of regionale basisaanvraag of registratie. Het resultaat is geen onvoorwaardelijk wereldwijd merk. De gekozen landen of regio’s beoordelen bescherming volgens hun eigen regels. Voor een exporterende onderneming begint de voorbereiding daarom met een onderbouwde selectie van markten, een passend basisteken en een overzicht van de producten waarvoor bescherming wordt gezocht.

Lees de gids
Artikel

Benelux-merk of EU-merk kiezen

Een Benelux-registratie en een Uniemerk verschillen vooral in hun territoriale bereik en de juridische gevolgen van die keuze. Voor activiteiten in Nederland, België en Luxemburg is de Benelux-route relevant; een Uniemerk richt zich op bescherming binnen de Europese Unie. De ruimste kaart is niet automatisch de beste investering. Vergelijk het werkelijke verkoopgebied, verwachte uitbreiding, gevonden eerdere rechten en de mogelijkheden om het merk te beheren.

Lees de gids
Artikel

Modelrecht of auteursrecht?

Bij een productontwerp kunnen verschillende rechten naast elkaar relevant zijn. Modelrecht richt zich op het uiterlijk van een voortbrengsel; auteursrecht vraagt onder meer een voldoende oorspronkelijke menselijke creatieve prestatie. De juiste vraag is daarom niet welk etiket het aantrekkelijkst klinkt, maar welke kenmerken van het ontwerp beschermd kunnen zijn en welk bewijs daarvoor beschikbaar is. Begin met het concrete product, de ontwerpgeschiedenis en de momenten waarop het uiterlijk openbaar is gemaakt.

Lees de gids
Artikel

Bedrijfsgeheimen beschermen

Een bedrijfsgeheim vraagt meer dan het woord vertrouwelijk boven een document. De informatie moet aan de wettelijke voorwaarden voldoen, waaronder geheimhouding, commerciële waarde vanwege die geheimhouding en redelijke beschermingsmaatregelen. Een onderneming moet daarom kunnen uitleggen welke informatie bijzonder is en hoe toegang wordt beheerst. Deze gids vertaalt die vraag naar een werkbare informatiekaart voor technische kennis, commerciële analyses en andere gevoelige bedrijfsinformatie.

Lees de gids
Artikel

Namaakproducten online laten verwijderen

Een succesvolle melding van vermoedelijke namaak begint met een aantoonbaar recht en een concreet geïdentificeerde aanbieding. Een lage prijs of onbekende verkoper bewijst op zichzelf nog geen namaak. Verzamel daarom bewijs van het product, de verkoper en de reden waarom de aanbieding mogelijk inbreuk maakt. Deze gids gaat over het voorbereiden en opvolgen van een platformmelding; een schadevordering of gerechtelijke procedure vraagt een afzonderlijke beoordeling.

Lees de gids
Artikel

Merkrechten bij verkoop van een webshop

Bij de verkoop van een webshop kunnen merk, domeinnaam, voorraad, websitebestanden en platformaccounts bij verschillende partijen berusten. Een koper moet daarom niet alleen weten welke winkel wordt overgenomen, maar ook welke rechten de verkoper daadwerkelijk kan leveren. Deze gids richt zich op het merkonderdeel van die inventaris en op de overdrachtsafspraken die nodig zijn om de winkel onder dezelfde naam voort te zetten.

Lees de gids
Artikel

Factuurfraude en zakelijke betalingen

Een gewijzigd rekeningnummer op een bekende factuur kan het begin van factuurfraude zijn. Soms is een bericht nagemaakt; soms is een echt e-mailaccount misbruikt. Voor een onderneming telt eerst het beperken van verdere schade en het bewaren van bewijs. Daarna moet afzonderlijk worden beoordeeld wie de betaling heeft ontvangen, of de oorspronkelijke schuld is voldaan en welke aanspraken mogelijk zijn. Een bankonderzoek vervangt die juridische beoordeling niet.

Lees de gids
Artikel

Onverschuldigde betaling terugvorderen

Bij een onverschuldigde betaling is iets betaald of gepresteerd zonder rechtsgrond. Een dubbele overboeking kan daarvan een voorbeeld zijn, maar niet ieder conflict over een factuur valt onder deze noemer. Onderzoek eerst waarom de betaling is gedaan en welke overeenkomst of andere verplichting daarbij hoorde. Pas daarna kan worden bepaald van wie terugbetaling kan worden verlangd en welke onderbouwing nodig is. Het bankbewijs is een begin, geen volledige juridische analyse.

Lees de gids
Artikel

Schade door wanprestatie berekenen

Een tekortkoming in een contract en de omvang van schade zijn verschillende vragen. Zelfs wanneer een prestatie niet volgens afspraak is geleverd, moet worden onderbouwd welke schade daardoor is ontstaan en op welke grond deze kan worden verhaald. Begin daarom met een vergelijking tussen de werkelijke situatie en de situatie zonder de gestelde tekortkoming. Een verzameling extra uitgaven of een omzetdaling is niet vanzelf een volledig verhaalbare schadepost.

Lees de gids
Artikel

Wettelijke handelsrente berekenen

Voor een goede renteberekening moet eerst vaststaan welke rente op de vordering van toepassing is en vanaf welk moment zij loopt. Wettelijke handelsrente is niet automatisch passend bij iedere betaling tussen twee ondernemingen. Onderzoek de aard van de verplichting, contractuele renteafspraken en de relevante betalingsvoorwaarden. Pas daarna volgt de rekensom. Een correct percentage op een verkeerde grondslag levert nog steeds een onjuiste renteclaim op.

Lees de gids
Artikel

Een veertiendagenbrief voor consumenten

Bij het vorderen van buitengerechtelijke incassokosten van een consument gelden specifieke voorwaarden. Een correcte laatste betaalmogelijkheid speelt daarbij een centrale rol. De veertiendagenbrief moet niet worden verward met iedere gewone herinnering of met een standaardbrief voor zakelijke debiteuren. Controleer eerst wie de schuldenaar is, welke schuld opeisbaar is en wat al is betaald. Daarna worden termijn, kostenvermelding en bewijs van ontvangst zorgvuldig ingericht.

Lees de gids
Artikel

Deelbetaling en erkenning van schuld

Een deelbetaling kan verschillende betekenissen hebben. De klant kan een onbetwist deel voldoen, een termijn uit een regeling betalen of zonder verdere uitleg een bedrag overmaken. Daaruit volgt niet automatisch dat hij de volledige gevraagde schuld erkent. Bekijk de betaling samen met het kenmerk, de correspondentie en de bestaande afspraken. Dat voorkomt dat een administratieve ontvangst wordt gebruikt als bewijs voor een ruimere juridische conclusie dan de feiten dragen.

Lees de gids
Artikel

Verrekening van zakelijke vorderingen

Wie geld moet betalen maar zelf een tegenvordering heeft, kan soms verrekenen. Daarmee worden wederzijdse verplichtingen tegenover elkaar weggestreept voor zover zij elkaar dekken. Een tegenfactuur versturen is daarvoor op zichzelf onvoldoende. Eerst moeten de betrokken partijen, de opeisbaarheid en eventuele beperkingen worden onderzocht. Ook moet duidelijk zijn welke verklaring is uitgebracht. Verrekening kan een betalingsgeschil verkleinen, maar een onjuist beroep erop kan juist een nieuwe achterstand veroorzaken.

Lees de gids
Artikel

Opschorting van betaling bij gebreken

Een gebrekkige levering kan aanleiding geven om betaling tijdelijk op te schorten. Daarmee houdt de afnemer een prestatie achter terwijl hij nakoming of herstel verlangt. De factuur verdwijnt hierdoor niet automatisch. De vraag is of er een voldoende samenhangende tegenverplichting bestaat en of de omvang van de opschorting bij het probleem past. Wie zonder afbakening alle betalingen stopt, kan zelf in een kwetsbare contractuele positie terechtkomen.

Lees de gids
Artikel

Cessie van een vordering

Bij cessie gaat een vordering over van de bestaande schuldeiser naar een nieuwe schuldeiser. Dat kan bijvoorbeeld gebeuren bij verkoop van debiteuren, factoring of overdracht binnen een ondernemingstransactie. De overdracht van een betalingsaanspraak betekent echter niet automatisch dat het volledige contract mee overgaat. Voor een betrouwbaar dossier moeten de juridische overdracht, de informatie aan de debiteur en de administratieve overgang afzonderlijk worden geregeld.

Lees de gids
Artikel

Pandrecht op vorderingen

Een onderneming kan vorderingen op haar klanten als zekerheid aan een financier geven. Het pandrecht ondersteunt dan de terugbetaling van een lening of andere gedekte verplichting. Dat is iets anders dan de vorderingen zonder meer verkopen. Voor de financier telt welke aanspraken werkelijk als onderpand beschikbaar zijn; voor de onderneming telt hoeveel ruimte voor inning en nieuwe financiering overblijft. Beide vragen beginnen bij een nauwkeurige lezing van de panddocumentatie.

Lees de gids
Artikel

Conservatoir of executoriaal beslag

Conservatoir beslag en executoriaal beslag dienen verschillende doelen. Het eerste kan vermogen beschikbaar houden terwijl de aanspraak nog moet worden vastgesteld. Het tweede sluit aan op een titel die ten uitvoer kan worden gelegd. Beide kunnen ingrijpende gevolgen hebben voor een onderneming, maar een beslag betekent niet dat het geld direct aan de schuldeiser wordt uitgekeerd. Voor een zinvolle keuze moeten titel, doel, verhaalsobject en procedure op elkaar aansluiten.

Lees de gids

Kies een gids op basis van uw eerstvolgende handeling

U hoeft niet alle onderwerpen tegelijk te lezen. Begin bij wat u wilt doen: een rechtsvorm vergelijken, een factuur controleren, een werknemer aannemen of reageren op een bankvraag. Een concrete handeling geeft richting aan de informatie die u zoekt. Noteer na het lezen welke feiten u nog moet verzamelen voordat u verder kunt beslissen.

De categoriepagina's brengen verwante gidsen samen en leggen hun onderlinge verschil uit. Zo kunt u bijvoorbeeld administratie bewaren onderscheiden van een factuur opstellen. Beide onderwerpen horen bij boekhouding, maar beantwoorden een andere vraag. De kennisbank is daarmee een hulpmiddel om uw voorbereiding te ordenen, zonder lange artikelen te vullen met steeds dezelfde algemene uitleg over ondernemen.

Snel naar de vraag die nu speelt

Deze routekaart verwijst naar de beschikbare onderwerpen. Kies de ingang die het dichtst bij uw concrete handeling ligt en volg daarna alleen de verwijzingen die voor uw situatie relevant zijn.

Uw vraagOnderwerp in de kennisbankWat u ermee kunt voorbereiden
Hoe begin ik en welke vorm past?Starten en rechtsvormenKeuzes, volgorde en ontbrekende beslisinformatie
Wat staat er in mijn registratie?KVK en bedrijfsgegevensControle van identiteit en bevoegdheidsinformatie
Hoe organiseer ik facturen en archief?AdministratieDocumentcontrole en bruikbare bewaarroutine
Wat vraagt de eerste werknemer?PersoneelContractuele en organisatorische startpunten
Hoe gebruik ik voorwaarden?ContractenDe route van aanbod naar aantoonbare afspraak
Wat doe ik bij een onbetaalde factuur?Betaling en geschillenOorzaak, bewijs en passende opvolging
Hoe antwoord ik op bankvragen?Compliance en documentenEen gerichte uitleg met gekoppelde bewijsstukken

Lees voorbeelden als uitleg van een werkwijze

De situaties in de artikelen zijn fictief wanneer zij als voorbeeld worden gepresenteerd. Zij laten zien hoe een probleem kan worden onderzocht, niet wat in een echt cliëntdossier is bereikt. Een voorbeeld met een ontwerpbureau kan ook een denkstap verduidelijken voor een andere onderneming, maar de juridische of fiscale uitkomst hoeft niet hetzelfde te zijn.

Kijk daarom vooral naar de vragen die het voorbeeld zichtbaar maakt. Welke afspraak ontbreekt, welk document sluit niet aan of welke rol is onduidelijk? Vertaal die vragen naar uw eigen feiten. Neem geen bedrag, termijn of conclusie over zonder te controleren of de relevante omstandigheden overeenkomen en de actuele regels op uw situatie zijn toegepast.

Bronnen geven achtergrond bij controleerbare informatie

Bij inhoudelijke gidsen worden officiële bronnen genoemd waar dat nodig is. Zij helpen u de achtergrond van een onderwerp te controleren en verdere informatie te vinden. Een bronverwijzing is geen verklaring dat een instantie uw persoonlijke situatie heeft beoordeeld. Ook een raadpleegdatum betekent niet dat alle toekomstige wijzigingen al zijn verwerkt.

Het redactiebeleid beschrijft hoe onderwerpen, bronnen en correcties worden behandeld. Als u een mogelijke fout ziet, vermeld dan de pagina en de concrete passage. Een gerichte melding met een relevante bron is beter te onderzoeken dan een algemene opmerking dat een artikel verouderd lijkt. Zo kan de inhoud op het juiste onderdeel worden nagekeken.

Gebruik de gids om een dossier kleiner en duidelijker te maken

Een artikel kan helpen bepalen welke informatie bij een vraag hoort. Voor een bankverzoek kan dat een documentenindex zijn; voor een betalingsprobleem een chronologie; voor een rechtsvormkeuze een overzicht van bijdragen en plannen. Het doel is niet om zonder selectie meer bestanden te verzamelen, maar om de relevante feiten begrijpelijk te ordenen.

Deel daarbij geen gevoelige gegevens die voor de eerste bespreking niet nodig zijn. Vaak volstaat een beschrijving van de situatie en de beschikbare documenten. Bij verdere beoordeling kan gericht worden afgesproken wat moet worden aangeleverd. Een goed voorbereid dossier maakt duidelijk wat u weet, wat u veronderstelt en waar nog bewijs of deskundig oordeel ontbreekt.

Wanneer een dienstpagina de logische volgende stap is

Wilt u een document laten opstellen, een ontvangen contract beoordelen of een procedure voorbereiden, dan bieden de gekoppelde dienstpagina's uitleg over mogelijke ondersteuning. Zij beschrijven een opdracht; de kennisbank beschrijft een onderwerp. Dat onderscheid helpt om een aanvraag concreet te formuleren en de gewenste uitkomst bespreekbaar te maken.

Vermeld uw rol, de eerstvolgende beslissing en eventuele termijnen. Als een artikel uw vraag maar gedeeltelijk raakt, schrijf dan welke omstandigheid afwijkt. De passende ondersteuning kan vervolgens worden afgebakend zonder te doen alsof algemene informatie al een individueel advies of aanvaarde opdracht vormt.

Bronnen bij dit onderwerp

We gebruiken deze instelling niet voor advertentiepersonalisatie. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via Cookie-instellingen. Lees de cookieverklaring.