Kies de vraag die de impasse werkelijk verklaart
Een deskundigenoordeel kan betrekking hebben op geschiktheid voor het eigen werk, passendheid van ander werk, re-integratie-inspanningen of veelvuldig ziekteverzuim. Voor verschillende situaties zijn afzonderlijke aanvragen nodig. Maak daarom onderscheid tussen medische geschiktheid, de belasting van een concrete taak en de vraag of partijen voldoende activiteiten hebben ondernomen.
Schrijf vóór het invullen één zin met de gewenste beoordeling. Bijvoorbeeld of de beschreven werkzaamheden op een bepaalde datum passend waren. Vermijd een reeks verwijten zonder verband met die vraag. Als ook loonbetaling in geschil is, moet dat duidelijk worden vermeld. Dat helpt om de urgentie en betekenis van het oordeel te begrijpen, zonder te veronderstellen dat UWV met dit advies zelf een loonvordering toewijst.
Voeg documenten toe die de vraag kunnen beantwoorden
Voor een discussie over passend werk zijn de taakbeschrijving, relevante adviezen en eventuele arbeidsdeskundige analyse belangrijk. Bij een vraag over inspanningen ligt het accent meer op aanpak, evaluaties en aantoonbare activiteiten. Een functietitel alleen vertelt niet hoeveel iemand moet tillen, zitten, reizen of onder tijdsdruk werken.
Nummer de bijlagen en geef ieder document een herkenbare datum. Licht kort toe waarom een stuk relevant is voor de aanvraag. Een dossier met tientallen ongesorteerde e-mails kan het centrale geschil juist verbergen. Bewaar daarnaast de oorspronkelijke versies; achteraf herschreven gespreksnotities zijn niet hetzelfde bewijs als de destijds gedeelde informatie. Geef ook aan wanneer de andere partij een bepaalde beschrijving of conclusie betwist.
Een werkgever en werknemer gebruiken dezelfde functienaam anders
Een medewerker krijgt tijdens herstel het voorstel om klantenservicewerk te doen. De werkgever bedoelt twee rustige belblokken per dag, terwijl de werknemer uitgaat van de gebruikelijke volle dienst met onafgebroken telefonie. Beiden zeggen iets anders over de passendheid omdat zij feitelijk verschillende takenpakketten voor ogen hebben.
Voordat een deskundigenoordeel wordt aangevraagd, wordt het voorstel uitgewerkt: uren, pauzes, gespreksduur, werktempo en begeleiding. Vervolgens wordt vastgelegd welk onderdeel volgens de werknemer niet aansluit op het actuele advies. UWV krijgt daarmee een afgebakende vraag over concrete arbeid. Het voorbeeld laat zien dat soms eerst informatie moet worden verduidelijkt; anders kan een oordeel over het ene takenpakket later ten onrechte worden gebruikt voor een veel zwaardere uitvoering.
Houd medische informatie buiten de gewone bijlagenstroom
Werkgever en werknemer ontvangen in beginsel kopieën van de aanvraag en het oordeel. Medische gegevens worden niet met de werkgever gedeeld. Volg voor gezondheidsinformatie daarom de aparte verzendinstructies van UWV. Zet zulke stukken niet gemakshalve tussen bijlagen die voor beide partijen bedoeld zijn.
Controleer vóór verzending of een e-mailketen bij toeval een diagnose of behandelbericht bevat. Een relevante werkbeperking kan in een advies staan zonder dat de onderliggende medische details worden gedeeld. Hetzelfde geldt voor een overzicht van afspraken: de planning kan nodig zijn, terwijl de inhoud van een behandeling dat niet is. Bij onzekerheid over welke informatie waar hoort, kan de werknemer dit met de bedrijfsarts bespreken voordat het dossier wordt verstuurd.
Kosten en uitkomst verschillen van een formele beslissing
Een werknemer betaalt voor een deskundigenoordeel volgens de geraadpleegde informatie € 100; voor een werkgever is dat doorgaans € 400. UWV noemt uitzonderingen waarin de werkgeversaanvraag kosteloos is. Controleer de toepasselijke situatie bij indiening. Het oordeel is een advies en geen voor bezwaar vatbare uitkeringsbeslissing. Het kan wel betekenis hebben bij latere beoordeling van het re-integratieverslag of in een juridische procedure.
Er is bovendien geen reden om een vaste korte behandelduur te beloven. UWV meldt dat aanvragen langer kunnen duren en dat de aanvrager over de planning wordt geïnformeerd. Leg vast welke onbetwiste afspraken ondertussen doorgaan. Een aanvraag op zichzelf beantwoordt immers nog niet welke arbeid vandaag verantwoord kan worden uitgevoerd.
Een second opinion dient een andere vraag
Een werknemer die twijfelt aan het arbeidsgezondheidskundige advies van de bedrijfsarts kan een second opinion bij een andere bedrijfsarts vragen. Dat verloopt via de eerste bedrijfsarts en de daarvoor geldende regeling. Het is niet hetzelfde als het deskundigenoordeel over een re-integratiegeschil. Ook een second opinion zet lopende afspraken niet automatisch stil.
Bespreek na ontvangst van een oordeel welke concrete gevolgen partijen eraan verbinden. Wordt het takenpakket aangepast, volgt aanvullend onderzoek of blijft een juridisch verschil bestaan? Leg die vervolgstap vast met een datum. Voor een geschil over aangeboden werkzaamheden sluit passende arbeid weigeren aan. Zo wordt het onafhankelijke oordeel onderdeel van een werkbare oplossing en blijft het niet als los document naast een ongewijzigde impasse liggen.
Bronnen bij dit onderwerp
- UWV — Deskundigenoordeel aanvragenGeraadpleegd op 2026-09-13
- Rijksoverheid — Onenigheid over ziekte of re-integratieGeraadpleegd op 2026-09-13
- Arboportaal — Second opinionGeraadpleegd op 2026-09-13